3月26日，2026中免集團全球合作伙伴大會前夕，中免集團與歐萊雅集團在上海舉行會談。

　　中國旅游集團總經理、中免集團董事長范云軍，中免集團總經理常筑軍，副總經理孫芳，商品部副總經理劉旭出席會談，與歐萊雅全球旅游零售總裁Eva Yu，旅游零售亞太區總經理Jesus ABIA，旅游零售中國區總經理Winnie LO，圍繞深化戰略合作伙伴關系、共同把握中國旅游零售市場機遇、推動全方位可持續業務增長等主題展開深入交流，達成了多項重要共識。

　　中國旅游集團總經理、中免集團董事長范云軍在會談中明確提出，將雙方合作提升至全面戰略伙伴關系，并詳細介紹了中免集團“十五五”期間的“三步走”戰略布局：一是市場拓展，二是品類等突破，三是渠道與模式升級。

　　歐萊雅集團表示高度重視與中免集團的長期戰略合作，強調合作將以整體共贏為核心導向。歐萊雅集團旗下擁有37個國際品牌，可充分滿足多元客群的差異化需求。

　　在全渠道運營與會員價值深化方面，雙方達成了高度共識。歐萊雅集團表示將全力支持中免集團的全渠道戰略，愿意與中免5600萬會員深度互動。雙方還圍繞協同優化供應鏈效率以及新品上市策略等議題展開探討并達成共識。

　　會上，中國旅游集團總經理、中免集團董事長范云軍分享了對中國旅游零售市場的專業判斷。他指出，中國旅游零售市場增長具有確定性。人工智能(AI)技術的快速發展將釋放居民更多休閑時間用于旅行消費，這為旅游零售行業帶來了新的發展機遇。中國旅游集團旗下旅行社、郵輪、酒店等業務板塊可提供全域數據洞察支持，助力合作伙伴精準把握市場脈搏。

　　歐萊雅集團明確表示“中免拓展到哪里，支持就到哪里”，彰顯深化合作的堅定決心。雙方一致同意，在戰略協同、全渠道共建、會員運營、供應鏈優化及新品策略等方面保持坦誠溝通，攜手應對挑戰，共享中國旅游零售市場增長機遇。

　　后續，雙方團隊將圍繞全渠道合作方案、會員數據互動模式、供應鏈效率提升措施及新品上市協調機制開展深度對接。此次會談為中免集團與歐萊雅集團的戰略合作注入了新的活力，為雙方攜手深耕全球旅游零售領域、實現共贏發展奠定了堅實基礎。